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자주 묻는 질문
결제는 얼마나 안전한가요?
지불은 Stripe를 통해 처리되어 안전하고 안전한 온라인 주문을 보장합니다. 허용되는 결제 수단에는 모든 주요 직불 및 신용카드, PayPal, Apple Pay 및 Google Play가 포함됩니다. Apple ID 계정을 통한 앱 내 구매도 가능합니다.
구독 요금제를 변경할 수 있나요?
네, 현재 구독 플랜을 플랜 페이지에서 변경하여 몇 번의 클릭으로 더 높은 플랜으로 업그레이드하거나 더 낮은 플랜으로 다운그레이드할 수 있습니다.귀하의 플랜이 Apple ID 계정을 통해 구매된 경우 직접 Apple ID를 통해 관리하십시오.
어디에서 송장을 볼 수 있나요?
서브스크립션 섹션에서 콘솔 내에서 송장 이력을 확인하고 다운로드할 수 있습니다.
구독을 취소하는 방법은 무엇인가요?
콘솔에서 구독 플랜 갱신을 취소하거나 플랜 페이지에서 무료 플랜으로 다운그레이드하여 구독 플랜 갱신을 취소하거나 플랜 페이지에서 무료 플랜으로 다운그레이드할 수 있습니다. 구독 유료 플랜은 결제 기간 동안 유효합니다. 환불은 제공되지 않습니다.
지원팀에 어떻게 연락할 수 있나요?
질문이나 문의 사항이 있으면 이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 당사 팀이 신속하게 지원해 드립니다.
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